Por definição, “multimédia” é a combinação de informação estática (texto, fotografia e gráfico), com informação dinâmica( vídeo e audio).  Uma experiência multimedia, por norma, torna-se mais apelativa, principalmente, se ela for multissensorial (se envolver mais que um sentido humano na sua compreensão).

Recorrer à multimédia na comunicação apresenta-se como uma importante mais-valia. Ao cativar o espectador pela utilização dos vários média, conseguirá oferecer-lhe uma experiência mais rica e satisfatória, fazendo assim com que assimile mais facilmente a sua mensagem, tornando-a assim, mais eficaz.